1. ENVÍOS
Cada artículo tiene un tiempo de confección, ver en la descripción del producto. Después del plazo de confección, te entregamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas.
Si no es posible entregarlo en los plazos indicados, Cuqui Baby lo comunicará al cliente e indicará los nuevos plazos de entrega.
En caso de cancelación por parte del cliente, se cobrará 2€ por pedido para cubrir gastos de comisión del proveedor de pagos.
Para mejorar la entrega, agradecemos al cliente que indique una dirección donde se pueda entregar el pedido en horario laboral habitual y un teléfono de contacto. En el caso de no haber nadie en el domicilio en el momento de la entrega, la empresa de mensajería intentará en un número razonable de intentos, realizar la entrega. Siempre tratamos de buscar la mejor calidad-precio en los envíos para que tu experiencia de compra sea lo más agradable posible.
Por el momento realizamos envíos a España. Para las islas Baleares, islas Canarias y Portugal ponte en contacto con nosotros en cuquibabyshop@gmail.com, ya que dependiendo del artículo hay disponibilidad o no de envío.
Para envíos a Europa, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso para ofrecer la mejor opción.
No se hacen envíos a Ceuta y Melilla.
El precio de los costes de envíos serán los siguientes:
Península
- Pedidos menores de 150€ precio del envío 5€
- Pedidos mayores de 150€ envío GRATIS, excepto artículos Montessori.
Baleares, Canarias y Portugal (contactar por email)
- Prendas de ropa y accesorios precio del envío 8€
- Artículos de decoración precio del envío 12.50€
2. DEVOLUCIONES
Al ser productos realizados de forma artesana, no aceptamos devoluciones, solo en el caso de que haya habido algún error en el pedido o que llegue a destino en mal estado por fallos durante el transporte. En este caso Cuqui Baby se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el comprador comunique esta circunstancia en el momento de la percepción del pedido.
Si tienes algún problema, por favor, ponte en contacto a través de cuquibabyshop@gmail.com a la mayor brevedad posible tras recibir el artículo.
3. FORMAS DE PAGO
Ofrecemos la posibilidad de pagar las compras mediante tarjeta. Si deseas pagar por transferencia bancaria o Bizum, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cuquibabyshop@gmail.com y solicitar los datos para confirmar el pedido.